常见问题详情

Q1:
BlueStacks蓝叠安卓模拟器游戏黑屏或无法运行
A1:

BlueStacks蓝叠安卓模拟器是一个可以让Android应用程序能运行在Windows系统上的软件,可以调用PC的显卡,采取目前最先进的HyperDroid技术,能使很多热门的游戏(天天酷跑,天天飞车等)在电脑上玩,拥有屏幕更大,不浪费手机电池,不烫手等等等优势。

如果软件运行正常,但是应用无法运行(黑屏,或者闪退),主要解决方法有:

1、黑屏有声音,比如玩扩散性百万亚瑟王(简称MA),这游戏自从出了广告后,就经常这样,解决方法也是比较简单, 打开游戏的时候,鼠标移动到广告关闭的位置,一直点,就可以正常进入游戏。个别应用黑屏,特别是微信黑屏,可以尝试下在设置-应用程序管理-找到应用,改成平板模式,然后在重新打开试下;

2、黑屏闪退,如果是打开游戏才会这样, 请确认下其他游戏是否正常, 如果都是这样的话,可能是您电脑的显卡驱动没安装好, 请更新显卡驱动。如果只有这款游戏不行,可能是游戏兼容问题,可以将游戏名字和游戏的下载地址提供给我们的客服人员解决;

3、游戏不兼容,有些游戏出于一些比较难堪的状态,不得不禁止玩家在模拟器运行,关于这点我们是遗憾的,目前正在努力解决。

如果还是解决不了, 请联系我们的客服同学处理,客服QQ:3033957406,客服群: 578563999。

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